Encontre respostas sobre ativação do UniTV, aparelhos compatíveis, pagamento via Pix e muito mais.
💳 Compra e Pagamento
A recarga mensal custa R$ 24,90 (30 dias) e a anual custa R$ 169,90 (365 dias), o que equivale a ~R$ 14,16/mês — uma economia de mais de 40% em relação ao mensal.
Escolha o plano desejado (mensal ou anual), clique em "Comprar", preencha seu nome e e-mail no checkout, depois pague via Pix usando o QR Code ou o código copia e cola. O código de ativação é entregue na hora.
Sim. O Pix é regulado pelo Banco Central do Brasil e toda transação tem confirmação automática. O código de ativação só é entregue após o pagamento confirmado pela instituição financeira.
Atualmente trabalhamos apenas com Pix, o que garante confirmação instantânea e entrega imediata do código. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp.
Como o código é entregue digitalmente de forma imediata e pode ser ativado instantaneamente, não realizamos reembolsos após a entrega do código. Recomendamos usar o teste gratuito de 7 dias do app antes de comprar.
🔑 Código e Ativação
Após a confirmação do Pix, o código de 16 dígitos aparece na tela do checkout e é enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra. Tudo acontece em segundos, sem etapas extras.
Abra o app UniTV → toque em Perfil → acesse Centro de Resgate → cole o código de 16 dígitos → toque em Confirmar. O acesso é liberado imediatamente.
Primeiro verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrar, entre em contato pelo WhatsApp (+55 83 9830-2820) informando o comprovante do Pix. Reenviamos o código imediatamente.
O código não tem prazo de uso — você pode guardar e ativar quando quiser. Os 30 ou 365 dias só começam a contar a partir do momento da ativação no app.
Sim. Ao resgatar um novo código, o período é somado ao tempo restante do plano atual. Você não perde nenhum dia do plano vigente.
📺 Aparelhos e Compatibilidade
O UniTV funciona em dispositivos Android: TV Box Android, Fire TV Stick, Smart TV Android e celulares Android. Antes de comprar, recomendamos baixar o app e testar gratuitamente por até 7 dias.
Não. O UniTV é exclusivo para dispositivos Android e não está disponível para iOS (iPhone ou iPad).
Não funciona em TVs com sistema Tizen (Samsung) ou WebOS (LG). Funciona apenas em Smart TVs com sistema Android nativo.
Um código pode ser vinculado a dois aparelhos simultaneamente: uma TV (TV Box, Fire Stick ou Smart TV Android) e um celular Android. Os dois funcionam ao mesmo tempo.
O acesso está vinculado à conta, não ao aparelho físico. Entre em contato pelo WhatsApp para suporte na migração sem perder os dias restantes.
🎬 Conteúdo e Recursos
O Playback permite rebobinar a programação ao vivo dos últimos 7 dias. Perdeu um jogo, um episódio ou um programa? Volte na grade e assista como se fosse ao vivo, sem precisar gravar.
Não. O acesso ao conteúdo é idêntico nos dois planos: todos os canais HD/UHD, filmes, séries, Playback de 7 dias e app mobile. A única diferença é o prazo e o preço.
Sim. O UniTV tem controle parental nativo que permite bloquear canais e conteúdos para adultos com senha, direto nas configurações do app.
O UniTV usa tecnologia P2P que mantém o sinal estável mesmo nos horários de pico. A qualidade também depende da velocidade da sua internet — recomendamos ao menos 10 Mbps para HD e 25 Mbps para UHD.
💬 Suporte
O suporte é feito pelo WhatsApp: +55 83 9830-2820. Atendemos dúvidas sobre ativação, código e compatibilidade de aparelhos.
Não. Trabalhamos exclusivamente com o UniTV App original, que usa tecnologia P2P. O UniTV Net é um produto completamente diferente e não é atendido por este site.
Sim! Baixe o app UniTV diretamente no seu dispositivo Android e use gratuitamente por até 7 dias. Só compre a recarga depois de confirmar que funciona bem no seu aparelho e na sua internet.
💬
Não encontrou sua dúvida?
Fale diretamente com nosso suporte pelo WhatsApp. Respondemos rápido!